Antes de comenzar la promoción de su negocio debe identificar qué necesita usted, saber lo que quieren sus clientes y por qué. Identificar a tus clientes es una actividad importante y una buena investigación al cliente le ayuda a encontrar la manera de convencerlos de que necesitan de sus productos y servicios. Antes de ofrecer cualquier servicio o producto de tu empresa, debes responderte la siguiente pregunta: ¿Quién es mi cliente? Así, podrás elaborar una propuesta de valor de acuerdo con las necesidades de tus clientes potenciales. Definir el mercado objetivo para tu negocio también ayudará a utilizar de manera eficiente tus recursos de marketing y ventas.
Concéntrate en analizar el mercado que atienden, para que te sea mucho más fácil identificar quién puede ser tu cliente y concentres tu fuerza en ello. La clave está en que tengas muy en claro quién es tu cliente y el problema que puedes resolver con tu producto o servicio.
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